この記事のポイント

地域名と業種でAI検索を手動確認し、店名の言及・出典リンク・情報の正しさを分けて記録する手順です。

結論:その条件での観測として記録する

AI検索で店名が出たかを確かめるには、質問と確認条件を決め、回答と出典を残します。1回の回答は、その時点・その条件での観測です。市場全体の推薦率や、すべてのお客様への表示を示すものとして扱わないでください。以下は編集部が提案する手動確認の手順であり、実測結果の報告ではありません。

具体手順:質問を固定して出典まで開く

  1. 対象サービスを決める。 利用できるChatGPTの検索やGoogleのAIモードなどを選びます。ChatGPTは検索を使った際に結果や引用を表示し、アカウント等により利用が制限される場合があります。ChatGPT公式の検索案内
  2. 店名を含めない質問を用意する。 「〇〇市で、子ども連れで利用できる美容室を探しています」のように、地域・業種・利用条件を具体的にします。現在の情報をウェブ検索し、根拠も示してほしいと添えます。
  3. 新しい会話で尋ねる。 サービス名、表示されたモード、確認日時、質問文、ログイン状態、位置情報設定を記録します。設定の異なる結果は、条件を分けて残します。
  4. 店名と出典を別に記録する。 自店の名前があるか、公式サイトへのリンクがあるか、第三者サイトだけが引用されているかを分けます。店名の一致だけで自社サイトが引用されたと判断しないでください。
  5. 元ページを開いて照合する。 営業中か、住所、料金、予約条件が正しいかを確認します。GoogleもAIモードの回答には誤りがあり得ると案内しています。Google公式の注意事項

確認:比較表には「出なかった」結果も残す

表の列は「日時/サービス・モード/質問/店名の有無/引用URL/誤り/確認条件」で十分です。検索できなかった場合や出典を確認できなかった場合も、そのまま書きます。店名を質問に含める確認は、「店を知っているか」の別の試験として分けましょう。

注意:場所や会話の条件を無視しない

Googleは、検索やGemini等で現在地を使い、複数の情報源から位置を推定すると説明しています。地名を質問に入れても、条件が完全に同じになるとは考えず、設定を残します。Googleの位置情報の説明

同じ質問を別のタイミングでも確認すると、継続的に直すべき誤情報を見つけやすくなります。ただし、少数の回答から一般的な順位や確率を算出しない運用にします。

FAQ

1回も表示されなければ、サイトに問題がありますか?

その結果だけでは原因を特定できません。店舗情報、サイトの公開状態、質問との関連を順に確認します。

表示されたら、対策は完了ですか?

住所や営業時間の誤りも確認します。紹介の有無に加え、問い合わせや予約につながったかを別に見ることが大切です。

この記事の一次情報

最終確認

  1. ChatGPT Learn:Web searchlearn.chatgpt.com
  2. Google 検索のAIモードでAIによる回答を取得するsupport.google.com
  3. Googleでの検索における位置情報の設定と管理support.google.com

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